लंदन : मृतकों की आवाज़ों और कहानियों को संरक्षित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है। कुछ चैटबॉट प्रियजनों की तरह बात करते हैं, और कुछ ‘आवाज़’ अवतार लोगों को मृत लोगों से ‘बात’ करने की अनुमति देते हैं। इस प्रकार, डिजिटल दुनिया में एक नया उद्योग उभर रहा है जो यादों को जीवंत बनाने और कुछ मामलों में उन्हें हमेशा के लिए बनाए रखने का वादा करता है।
हाल ही में ‘मेमोरी, माइंड एंड मीडिया’ में प्रकाशित हमारे शोध में, हमने पता लगाया कि क्या होता है जब मृतकों को याद करने का काम एक एल्गोरिदम पर छोड़ दिया जाता है। हमने यह जानने के लिए अपने डिजिटल संस्करणों से बात करने की भी कोशिश की। “डेथबॉट्स” एआई सिस्टम हैं जो किसी मृत व्यक्ति की आवाज़, व्यवहार और व्यक्तित्व का अनुकरण करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
ये ‘इंटरैक्टिव अवतार’ बनाने के लिए किसी व्यक्ति की आवाज़, टेक्स्ट संदेश, ईमेल और सोशल मीडिया पोस्ट की रिकॉर्डिंग का उपयोग करते हैं जो मृत्यु से परे ‘बातचीत’ करते प्रतीत होते हैं। जैसा कि मीडिया सिद्धांतकार सिमोन नटले ने कहा है, इन “भ्रम की तकनीकों” का आधार अध्यात्मवादी परंपराओं में है लेकिन एआई उन्हें कहीं अधिक विश्वसनीय और व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य बनाता है। हमारा काम ‘सिंथेटिक पास्ट्स’ नामक एक परियोजना का हिस्सा है, जो व्यक्तिगत और सामूहिक स्मृति के संरक्षण पर प्रौद्योगिकी के प्रभाव का अध्ययन करता है। अपने अध्ययन के लिए, हमने उन सेवाओं पर ध्यान केंद्रित किया जो एआई का उपयोग करके किसी व्यक्ति की आवाज़, यादों या डिजिटल उपस्थिति को संरक्षित करने या फिर से बनाने का दावा करती हैं। यह समझने के लिए कि वे कैसे काम करते हैं, हमने स्वयं परीक्षण किए।
कुछ दिलचस्प थे, कुछ परेशान करने वाले थे।
हमने अपने वीडियो, संदेश और वॉयस नोट्स अपलोड किए और अपने “डिजिटल समकक्ष” बनाए। कुछ मामलों में, हमने उपयोगकर्ताओं की अपनी कृत्रिम जीवनशैली बनाने की भूमिका निभाई। कुछ मामलों में, हमने एक शोक संतप्त व्यक्ति की भूमिका निभाई, जिसने एक मृत व्यक्ति के डिजिटल संस्करण से बात करने की कोशिश की। हमने जो पाया वह दिलचस्प और परेशान करने वाला दोनों था। कुछ प्रणालियाँ स्मृति को संरक्षित करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं। वे उपयोगकर्ताओं को बचपन, परिवार या प्रियजनों के लिए सलाह जैसे विषय के आधार पर व्यक्तिगत कहानियों को रिकॉर्ड और संग्रहीत करने में मदद करते हैं। एआई फिर सामग्री को अनुक्रमित करता है और लोगों को खोजने योग्य संग्रह तक मार्गदर्शन करता है। अन्य प्रणालियाँ निरंतर संवाद बनाने के लिए जेनरेटिव एआई का उपयोग करती हैं। आप किसी मृत व्यक्ति के बारे में डेटा अपलोड करते हैं – संदेश, पोस्ट, यहां तक कि आवाज के नमूने भी और सिस्टम एक चैटबॉट बनाता है जो उनके लहजे और शैली में प्रतिक्रिया दे सकता है। यह समय के साथ अपने अवतारों को विकसित करने के लिए मशीन लर्निंग नामक एआई के सबसेट का उपयोग करता है (जो अभ्यास के माध्यम से बेहतर हो जाता है)। इन प्रणालियों द्वारा संकेत दिए जाने पर, हमने अपने बारे में अधिक जानकारी प्रदान की, लेकिन बॉट ने उन्हीं वाक्यांशों को दोहराया जिनका उपयोग हमने कठोर, लिखित प्रतिक्रियाओं में किया था। कभी-कभी, स्वर असंगत था, जैसे कि मृत्यु पर चर्चा करते समय भी जब खुश इमोजी या उत्साहित वाक्यांश दिखाई देते थे – एक स्पष्ट अनुस्मारक कि एल्गोरिदम नुकसान के भावनात्मक भार को संभालने के लिए अपर्याप्त रूप से सुसज्जित हैं।
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