चीन डिजिटल प्रचार हार्वर्ड अध्ययन से पता चला: सोशल मीडिया पर एक वीडियो वायरल है. एक फैक्ट्री में बड़ा हादसा हो गया है, लोग गुस्से में हैं और सवाल पूछ रहे हैं. हैशटैग ट्रेंड कर रहा है. लेकिन कुछ ही मिनटों में वही हैशटैग देशभक्ति भरी बातों, ख़ुशी भरी तस्वीरों और “हम साथ मिलकर आगे बढ़ रहे हैं” जैसे नारों से भर जाता है। दुर्घटना पर सवाल उठाने वाली पोस्टें गायब नहीं हुईं, लेकिन अब दिखाई नहीं दे रही हैं। ऐसा लगता है मानो ऊपर से किसी ने “सकारात्मक ऊर्जा” की बाल्टी से पानी डाल दिया हो। हार्वर्ड के एक नए अध्ययन के अनुसार, यह रणनीति कोई संयोग नहीं है।
चीन डिजिटल प्रचार हार्वर्ड अध्ययन से पता चला: हर साल 448 मिलियन टिप्पणियाँ
हार्वर्ड यूनिवर्सिटी के तीन शोधकर्ताओं, गैरी किंग, जेनिफर पैन और मार्गरेट रॉबर्ट्स ने चीन की ऑनलाइन गतिविधियों की जांच की और बताया कि चीन का सिस्टम हर साल लगभग 448 मिलियन सोशल मीडिया टिप्पणियां उत्पन्न करता है। ये टिप्पणियाँ बहस जीतने या आलोचकों को जवाब देने के लिए नहीं हैं। उनका एकमात्र उद्देश्य ध्यान भटकाना है।’ जब कोई बड़ा मुद्दा ट्रेंड कर रहा होता है तो सरकार से जुड़े लोग जानबूझकर ऐसे पोस्ट करते हैं जिससे चर्चा दूसरी दिशा में भटक जाती है. यानी विवाद से ध्यान हटाकर सकारात्मक या भावनात्मक विषयों पर केंद्रित कर दिया जाता है।
’50-सेंट आर्मी’ का मिथक और वास्तविक कहानी
कई लोग चीन की ऑनलाइन गतिविधियों को “50-सेंट आर्मी” कहते हैं। ऐसा माना जाता था कि ये लोग पैसों के लिए कमेंट करते हैं. लेकिन शोध से पता चलता है कि फ्रीलांस या अंशकालिक टिप्पणीकार यह काम नहीं करते हैं। बल्कि ज्यादातर पद सरकारी दफ्तरों और सरकारी कर्मचारियों द्वारा भरे जाते हैं. यह लूज़ ट्रोलिंग नहीं है, बल्कि एक संगठित सरकारी मशीन है, जो विवाद होने पर अचानक पोस्टों की बाढ़ ला देती है। मकसद बहस करना नहीं बल्कि इतना कंटेंट डाल देना है कि असली मुद्दा ही पिछड़ जाए और लोग दिशा बदल लें.
ट्रेंडिंग विवादों के बीच देशभक्ति और सकारात्मक पोस्ट सामने आती हैं
जब भी कोई संवेदनशील मुद्दा ट्रेंड होता है जैसे विरोध प्रदर्शन, छंटनी, दुर्घटनाएं या कोई राजनीतिक विवाद, तो देशभक्ति, शहीदों की कहानियां, स्थानीय विकास योजनाएं और सुखद घटनाओं पर पोस्ट जल्द ही सोशल मीडिया पर दिखाई देने लगती हैं। ये पोस्ट जानबूझ कर ऐसे समय पर पोस्ट की जाती हैं ताकि गुस्से वाले पोस्ट को आगे बढ़ाया जा सके. यहां की नीति मुद्दे को मिटाने की नहीं, डुबाने की है.
एआई, फर्जी खाते और मीडिया मशीनरी
माइक्रोसॉफ्ट की थ्रेट इंटेलिजेंस रिपोर्ट से पता चलता है कि चीन अब न केवल पोस्ट करता है बल्कि एआई-जनरेटेड वीडियो, मीम्स और फर्जी प्रोफाइल का भी इस्तेमाल करता है। ये प्रोफ़ाइल वास्तविक उपयोगकर्ताओं की तरह दिखती हैं और सामान्य चैट की तरह व्यवहार करती हैं। ये गतिविधियां सिर्फ चीन के भीतर ही नहीं होती, बल्कि ताइवान, जापान और अमेरिका जैसे देशों तक भी फैली हुई हैं। जब कथा को विश्व स्तर पर आगे बढ़ाना होता है, तो चीन के पास अपने स्वयं के मीडिया प्लेटफार्मों का एक बड़ा नेटवर्क होता है। सीजीटीएन डिजिटल जैसे सरकारी मीडिया प्लेटफॉर्म के यूट्यूब पर 3.3-3.4 मिलियन सब्सक्राइबर हैं और इसके अंग्रेजी फेसबुक पेज पर 2017 में 52 मिलियन से ज्यादा फॉलोअर्स थे। इस वजह से, किसी भी नैरेटिव को दुनिया भर में फैलाना बहुत आसान हो जाता है।
ताइवान चुनाव में फैली भ्रामक पोस्ट और अफवाहें
2024-2025 के ताइवान चुनावों के दौरान, कई रिपोर्टों और सरकारी जांच से पता चला कि लाखों भ्रामक पोस्ट, अफवाह फैलाने वाली वेबसाइटें और एआई-जनित सामग्री सोशल मीडिया पर फैलाई गई थी। फर्जी अकाउंट्स ने चुनाव से जुड़ी कहानी को प्रभावित करने की कोशिश की. ताइवान की सुरक्षा एजेंसियों ने इस नेटवर्क को “ट्रोल आर्मी” कहा और कहा कि यह गतिविधि संगठित और निरंतर थी। इसका उद्देश्य इस मुद्दे पर बहस को रोकना और भ्रम पैदा करना है।
आइए एक सरल उदाहरण देखें. फैक्ट्री में हादसा हो गया. लोग सवाल पूछ रहे हैं. लेकिन कुछ ही समय में वही हैशटैग स्वयंसेवी कार्यक्रमों की तस्वीरों, देशभक्ति संदेशों और कार्यक्रमों की झलकियों से भर जाता है। दुर्घटना की पोस्टें तो हैं, लेकिन अब दिखाई नहीं देतीं। यह हार्वर्ड टीम का मुख्य निष्कर्ष है कि सकारात्मक सामग्री की यह बाढ़ जानबूझकर रणनीतिक समय पर जारी की गई है।
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