इंदौर: शहर में पुलिस और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करने की अनूठी पहल की गई है। इंदौर पुलिस के डीसीपी जोन-1 कृष्णलाल चंदवानी ने अपने क्षेत्र के सभी 8 पुलिस स्टेशनों में ‘सुझाव और शिकायत पेटी’ लगाना शुरू कर दिया है। इस इनोवेशन का उद्देश्य उन लोगों को एक मंच प्रदान करना है जो किसी डर या झिझक के कारण पुलिस स्टेशन तक पहुंचने में असमर्थ हैं।
इस योजना की शुरुआत राजेंद्र नगर थाने से की गई है, जहां शिकायत पेटी रखी गई है. जल्द ही यह व्यवस्था जोन-1 के अन्य सात पुलिस स्टेशनों में भी लागू की जाएगी। इस कदम को सामुदायिक पुलिसिंग की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास माना जा रहा है.
कैसे काम करेगा ये सिस्टम?
इस योजना के तहत कोई भी नागरिक अपने क्षेत्र से संबंधित किसी भी समस्या या अपराध की जानकारी बॉक्स में लिखित रूप से दे सकता है। इसमें नशीली दवाओं के व्यापार, अवैध गतिविधियों या किसी अन्य प्रकार की शिकायतें शामिल हो सकती हैं।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि शिकायतकर्ता का नाम और पहचान पूरी तरह से गोपनीय रखी जाएगी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि शिकायतों का निष्पक्ष और त्वरित निपटान किया जाए, इन बक्सों को सप्ताह में केवल एक बार डीसीपी द्वारा खोला जाएगा।
विश्वास निर्माण और सामुदायिक पुलिसिंग पर जोर
डीसीपी कृष्णलाल चांदवानी के मुताबिक, इस पहल का मुख्य उद्देश्य आम लोगों में पुलिस के प्रति विश्वास बढ़ाना है. उन्होंने कहा, “कई बार लोग सीधे तौर पर अपने विचार व्यक्त करने में असहजता महसूस करते हैं. यह बॉक्स उन्हें पहचाने जाने के डर के बिना अपनी आवाज हम तक पहुंचाने का मौका देगा.”
पुलिस अधिकारियों का मानना है कि इस इनोवेशन से न सिर्फ अपराध नियंत्रण में मदद मिलेगी बल्कि पुलिस व्यवस्था में किसी भी तरह के भ्रष्टाचार को रोकने में भी यह कारगर साबित होगा. राजेंद्र नगर थाने में मिली शुरुआती शिकायतों पर कार्रवाई भी शुरू कर दी गई है.
