बेहतर वेतन और प्रशिक्षण प्रथाओं के साथ सामाजिक देखभाल कार्यबल संकट को दूर करना

नए शोध के अनुसार, कर्मचारियों के वेतन और प्रशिक्षण में निवेश करने से वयस्क देखभाल में कार्यबल संकट का समाधान हो सकता है और देखभाल गृह के प्रदर्शन में सुधार हो सकता है प्रकाशित पत्रिका के नवीनतम अंक में मानव संसाधन प्रबंधन,

शोधकर्ताओं ने पांच साल की अवधि में 36,460 प्रतिष्ठानों के डेटा को देखा, इस दौरान उन्होंने कुल मिलाकर 1.9 मिलियन श्रमिकों को रोजगार दिया। उन्होंने स्टाफ प्रशिक्षण, पदोन्नति के अवसर, नौकरी की सुरक्षा, काम के घंटे, संविदात्मक व्यवस्था, स्टाफ टर्नओवर और औसत कार्यकाल में निवेश सहित देखभाल प्रदाताओं की मानव संसाधन प्रथाओं और परिणामों को ट्रैक किया और केयर होम के प्रदर्शन पर उनके प्रभाव का अध्ययन किया, जैसा कि नए निवासियों को आकर्षित करने में इसकी सफलता से मापा जाता है।

उन्होंने पाया कि जिन देखभाल घरों ने कर्मचारियों के प्रशिक्षण में निवेश बढ़ाया, उनमें नए निवासियों में 4% की वृद्धि हुई; जबकि जिन देखभाल घरों में वेतन और स्थितियों में सुधार हुआ, उनमें नए निवासियों में औसतन 3.1% की वृद्धि हुई।

लीड्स यूनिवर्सिटी बिजनेस स्कूल में इंटरनेशनल बिजनेस और इकोनॉमिक्स में एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. एंड्रियास जॉर्जियाडिस ने कहा, “इंग्लैंड में वयस्क देखभाल संकट से निपटने के लिए सरकार को बेहतर वेतन और काम करने की स्थिति और प्रशिक्षण प्रदान करके अपने कर्मचारियों में निवेश करने के लिए देखभाल प्रदाताओं का समर्थन करने की आवश्यकता है।”

किंग्स बिजनेस स्कूल, किंग्स कॉलेज लंदन में तुलनात्मक प्रबंधन के रीडर डॉ. एंड्रियास कोर्नेलकिस ने कहा, “ये निष्कर्ष बताते हैं कि कम कौशल वाले निवेश और कम वेतन वृद्धि के माध्यम से लागत में कटौती पर आधारित अदूरदर्शी मानव संसाधन रणनीतियां प्रतिकूल हो सकती हैं और देखभाल घरों की दीर्घकालिक परिचालन सफलता को कमजोर कर सकती हैं।”

शोधकर्ताओं ने यह भी निष्कर्ष निकाला कि सामूहिक कर्मचारी कौशल, ज्ञान और अनुभव के एक सीमा स्तर तक पहुंचने के बाद बेहतर वेतन और प्रशिक्षण प्रथाओं की प्रभावशीलता कम होने की उम्मीद है।

इस बिंदु पर, प्रदर्शन को और बेहतर बनाने के लिए, अन्य हस्तक्षेपों की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, परिचालन दक्षता में सुधार या नई प्रौद्योगिकियों को अपनाना।