आपातकालीन स्वास्थ्य ज्ञान में कमियों के कारण दुनिया भर में लोगों की जान जा सकती है

चिकित्सीय आपात स्थिति में, हर सेकंड मायने रखता है – लेकिन दुनिया भर में, कई लोग तत्काल स्वास्थ्य संकट का सामना करने पर अभी भी झिझकते हैं या गलत निर्णय लेते हैं। हमारा नया बहु-देशीय अध्ययन इस मुद्दे पर प्रकाश डालते हुए, यह पाया गया कि आपातकालीन चिकित्सा सहायता कब और कैसे लेनी है, इसकी सार्वजनिक समझ सीमित है, यहाँ तक कि उन्नत स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों वाले क्षेत्रों में भी। कार्य पत्रिका में प्रकाशित हुआ है दवा,

जब सेकंड मायने रखते हैं, तो ज्ञान जीवन बचा सकता है

अध्ययन, जिसमें कई देशों में लगभग 5,000 प्रतिभागियों का सर्वेक्षण किया गया, ने पाया कि केवल पांच में से एक व्यक्ति ने ही मजबूत स्तर का प्रदर्शन किया। आपातकालीन स्वास्थ्य साक्षरता (ईएचएल) – एक चिकित्सा आपातकाल को पहचानने और उचित रूप से प्रतिक्रिया करने का तरीका जानने की क्षमता।

ईएचएल यह भी संदर्भित करता है कि व्यक्ति कितनी अच्छी तरह समझते हैं कि चिकित्सा आपातकाल के रूप में क्या योग्य है, किन सेवाओं से संपर्क करना है, और उनका कुशलतापूर्वक उपयोग कैसे करना है। यह प्राथमिक चिकित्सा कौशल से परे है – ईएचएल स्वास्थ्य प्रणालियों में निर्णय, जागरूकता और विश्वास के बारे में है।

उच्च ईएचएल लोगों को शीघ्रता से कार्य करने, सेवाओं का उचित उपयोग करने और रोकी जा सकने वाली मौतों से बचने में मदद करता है। दूसरी ओर, कम ईएचएल, दुनिया भर में आपातकालीन विभागों पर भ्रम, देरी और अनावश्यक दबाव का कारण बनता है।

आपात्कालीन स्थितियों को पहचानना हमेशा आसान नहीं होता है

जबकि अधिकांश उत्तरदाताओं (80% से अधिक) को पता था कि पास में आपातकालीन सुविधा कहाँ मिलेगी, आधे से भी कम लोग स्थानीय बचाव या एम्बुलेंस सेवाओं की सही पहचान कर सकते हैं। हालाँकि, सबसे बड़ी चुनौती पहुँच नहीं थी – यह निर्णय लेने की थी। लगभग 40% लोगों ने कहा कि उन्हें यह निर्णय करना मुश्किल लगता है कि किसी स्थिति में आपातकालीन देखभाल की आवश्यकता है या नहीं।

अनावश्यक आपातकालीन दौरे स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों पर दबाव डालते हैं, जबकि वास्तविक आपात स्थितियों में देरी घातक हो सकती है। यह जानना कि मदद के लिए कब कॉल करना है, उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है जितना कि यह जानना कि कहाँ जाना है।

हमारे शोध से विभिन्न देशों में एक जैसे कई पैटर्न सामने आए। पुरुषों, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों और उच्च शिक्षा या आय स्तर वाले लोगों में बेहतर आपातकालीन स्वास्थ्य साक्षरता होती है। युवा वयस्कों (उम्र 24-30) और वृद्ध वयस्कों (60 से अधिक) ने भी उच्च अंक प्राप्त किए – शायद इसलिए क्योंकि ये समूह या तो अधिक डिजिटल रूप से जुड़े हुए हैं या स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों के साथ अधिक अनुभवी हैं।

हालाँकि, अधिकांश – लगभग 75% प्रतिभागियों – में “समस्याग्रस्त” आपातकालीन स्वास्थ्य साक्षरता पाई गई, जिसका अर्थ है कि उन्हें वास्तविक जीवन के संकटों में लक्षणों का मूल्यांकन करने या यह तय करने में संघर्ष करना पड़ सकता है कि तत्काल चिकित्सा सहायता कब लेनी है।

स्वास्थ्य प्रणालियों के लिए एक वैश्विक चुनौती

कम स्वास्थ्य साक्षरता केवल व्यक्तियों को ही प्रभावित नहीं करती है – यह संपूर्ण स्वास्थ्य प्रणालियों पर प्रभाव पैदा करती है। अनावश्यक आपातकालीन दौरे, एम्बुलेंस सेवाओं का दुरुपयोग, और उपचार में देरी सभी वित्तीय और मानवीय लागतों को जोड़ते हैं। यूरोप, उत्तरी अमेरिका और एशिया में इसी तरह की चुनौतियों की सूचना मिली है, जिससे पता चलता है कि यह मुद्दा क्षेत्रीय से बहुत दूर है।

प्राथमिक चिकित्सा और आपातकालीन प्रतिक्रिया में मजबूत सार्वजनिक शिक्षा कार्यक्रम वाले देश, जैसे नॉर्वे और स्विट्जरलैंडदिखाएँ कि इन अंतरालों को बंद किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, नॉर्वेजियन मिडिल-स्कूल के 10 में से लगभग नौ छात्र जीवन समर्थन प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं, और स्विट्जरलैंड में, सभी निवासियों के लिए आपातकालीन शिक्षा अनिवार्य है।

आपातकालीन जागरूकता को मजबूत करने के लिए सरल कदम

जल्दी शुरू करें: प्राथमिक चिकित्सा और आपातकालीन प्रतिक्रिया पाठों को स्कूल पाठ्यक्रम में एकीकृत करें।

स्पष्ट रूप से संवाद करें: सरकारों और अस्पतालों को स्थानीय आपातकालीन नंबरों और तत्काल लक्षणों पर मार्गदर्शन का प्रचार करना चाहिए।

डिजिटल रूप से सशक्त बनाएं: जनता को आपात्कालीन स्थितियों को पहचानने और प्रतिक्रिया देने का तरीका सिखाने के लिए मोबाइल ऐप्स और ऑनलाइन टूल का उपयोग करें।

उच्च जोखिम वाले समूहों को लक्षित करें: कम शिक्षा, कम आय, या सीमित स्वास्थ्य-प्रणाली अनुभव वाले लोगों पर ध्यान केंद्रित करें।

समुदायों को प्रशिक्षित करें: समुदाय-आधारित कार्यक्रम दर्शकों को प्रथम उत्तरदाता में बदल सकते हैं।

आपातकालीन तैयारियों में निर्मित वातावरण की भूमिका

अध्ययन इस बात पर भी प्रकाश डालता है कि चिकित्सा आपात स्थिति के लिए सार्वजनिक तैयारी न केवल ज्ञान पर निर्भर करती है, बल्कि उन स्थानों पर भी निर्भर करती है जहां लोग रहते हैं। निर्मित वातावरण-अस्पताल की पहुंच, सड़क नेटवर्क और आपातकालीन सुविधाओं के वितरण सहित – यह तय करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है कि आपात स्थिति होने पर लोग कितनी जल्दी और प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

कई शहरी केंद्रों में, भारी यातायात भीड़, दूर के अस्पताल, या खराब चिह्नित आपातकालीन पहुंच मार्ग देखभाल में देरी कर सकते हैं और रोगी के परिणाम काफी खराब हो सकते हैं।

इसके विपरीत, सुनियोजित बुनियादी ढांचे, स्पष्ट आपातकालीन संकेत और स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं के समान वितरण वाले समुदाय तेजी से प्रतिक्रिया समय और उच्च जीवित रहने की दर का अनुभव करते हैं। शहरी नियोजन और आपातकालीन स्वास्थ्य परिणामों के बीच यह संबंध विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि शहर अधिक भीड़भाड़ वाले और जटिल होते जा रहे हैं।

निर्मित वातावरण में सुधार सार्वजनिक शिक्षा अभियानों के साथ-साथ चलता है। एम्बुलेंस कवरेज का विस्तार, स्मार्ट नेविगेशन सिस्टम को एकीकृत करना, और यह सुनिश्चित करना कि सभी पड़ोस में अस्पताल पहुंच सकें, आपातकालीन सेवाओं का उपयोग करने में जनता के विश्वास को बढ़ा सकते हैं। संक्षेप में, एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया वातावरण न केवल गतिशीलता बल्कि तैयारी का भी समर्थन करता है।

शहरी डिज़ाइन को स्वास्थ्य साक्षरता प्रयासों के साथ जोड़कर, सरकारें अधिक सुरक्षित, अधिक प्रतिक्रियाशील बन सकती हैं ऐसे शहर जहां लोग और सिस्टम जीवन बचाने के लिए मिलकर काम करते हैं।

अधिक तैयार जनता का निर्माण करना

अधिक तैयार वैश्विक जनता बनाने के लिए सरकारों, स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों, शिक्षकों और समुदायों के बीच सहयोग की आवश्यकता होती है। आपातकालीन साक्षरता को एक वैकल्पिक कौशल के रूप में नहीं माना जा सकता है – यह उतना ही आवश्यक है जितना कि पढ़ना या गाड़ी चलाना जानना। जब व्यक्ति समझते हैं कि संकट के पहले क्षणों में कैसे कार्य करना है, तो वे परिस्थिति के निष्क्रिय शिकार के बजाय आपातकालीन देखभाल श्रृंखला का एक सक्रिय हिस्सा बन जाते हैं।

यह अध्ययन इस बात पर प्रकाश डालता है कि आपातकालीन तैयारी केवल संसाधनों या प्रौद्योगिकी के बारे में नहीं है, बल्कि इसके बारे में भी है अधिकारितालोगों को खतरे को पहचानने, सही सेवा तक पहुंचने और पेशेवरों के आने तक बुनियादी सहायता प्रदान करने की अपनी क्षमता में आत्मविश्वास महसूस करना चाहिए। इसे प्राप्त करने के लिए, राष्ट्रों को निरंतर सार्वजनिक शिक्षा अभियान, सुलभ ऑनलाइन संसाधन और स्कूलों, कार्यस्थलों और मीडिया में आपातकालीन स्वास्थ्य विषयों को शामिल करने की आवश्यकता है।

वैश्विक सहयोग से भी मदद मिल सकती है. शेयरिंग सफल राष्ट्रीय मॉडल– जैसे स्कैंडिनेविया में सामुदायिक प्राथमिक चिकित्सा प्रशिक्षण कार्यक्रम या एशिया में डिजिटल आपातकालीन प्लेटफ़ॉर्म – देशों को अभी भी अपनी सार्वजनिक जागरूकता प्रणाली विकसित करने में मार्गदर्शन कर सकते हैं। आपातकालीन स्वास्थ्य साक्षरता को एक सार्वभौमिक सार्वजनिक स्वास्थ्य लक्ष्य के रूप में मानकर, समाज टालने योग्य मौतों को कम कर सकते हैं, आपातकालीन प्रणाली की दक्षता में सुधार कर सकते हैं और साझा जिम्मेदारी की एक मजबूत भावना को बढ़ावा दे सकते हैं। ऐसी दुनिया में जहां स्वास्थ्य संकट किसी को भी, कहीं भी प्रभावित कर सकता है, तैयारी हर किसी का काम है।

ये कहानी का हिस्सा है विज्ञानजहां शोधकर्ता अपने प्रकाशित शोध लेखों से निष्कर्षों की रिपोर्ट कर सकते हैं। इस पेज पर जाएँ साइंस एक्स डायलॉग और भाग लेने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए।

आमेर अबुखलाफ़, क्लेम्सन विश्वविद्यालय के नीरी निर्माण और रियल एस्टेट विकास विभाग में सहायक प्रोफेसर हैं। अबुखलाफ क्लेम्सन यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ हेल्थ रिसर्च में एक संकाय विद्वान भी हैं। वह प्राकृतिक खतरों, निर्मित पर्यावरण, संकट प्रबंधन और आपातकालीन योजना पर ध्यान देने के साथ जोखिम प्रबंधन और सुरक्षा डिजाइन पर शोध करते हैं। अबुखलाफ पेशे से एक सिविल इंजीनियर और स्ट्रक्चरल डिजाइनर भी हैं और उन्होंने ओहियो में एशलैंड यूनिवर्सिटी से कार्यकारी प्रबंधन में मास्टर डिग्री और पीएच.डी. की डिग्री हासिल की है। फ्लोरिडा विश्वविद्यालय से. वह अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन में खतरा शमन और आपदा रिकवरी योजना प्रभाग के सदस्य हैं।