भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बैंकों की नामांकन सुविधा पर नए निर्देश जारी किए हैं, जो 1 नवंबर 2025 को लागू होंगे। नियम बैंकों के पास जमा खातों, सुरक्षित जमा लॉकर और सुरक्षित हिरासत में रखे गए लेखों से संबंधित हैं।
नामांकन सुविधा का उद्देश्य ग्राहक की मृत्यु के बाद बैंकों द्वारा दावों के शीघ्र निपटान की सुविधा प्रदान करना और उनके परिजनों को होने वाली कठिनाइयों से बचना है। इन फायदों के बावजूद, यदि कोई ग्राहक नामांकन का विकल्प नहीं चुनना चाहता है, तो नए नियमों के अनुसार, इसकी अनुमति दी जाएगी।
नामांकन अनिवार्य नहीं
आरबीआई के निर्देशों में कहा गया है कि बैंक को ग्राहक को नामांकन सुविधा की उपलब्धता के बारे में स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा और उन्हें इसका उपयोग करने का विकल्प प्रदान करना होगा।
बैंक अधिकारियों से यह भी अपेक्षा की जाती है कि वे संभावित ग्राहक को नामांकन सुविधा के फायदे समझाएं, जिसमें खाताधारक की मृत्यु की स्थिति में दावा प्रक्रिया का सरलीकरण शामिल है।
हालाँकि, यदि ग्राहक नामांकन सुविधा का लाभ नहीं उठाना चाहता है, तो बैंक बिना कोई प्रतिबंध लगाए खाता खोल देगा।
इस बीच, बैंक खाताधारक से एक लिखित घोषणा पत्र देने के लिए कहेगा कि उन्हें नामांकन सुविधा की आवश्यकता नहीं है। ऐसा न करने पर, बैंक यह नोट करेगा कि ग्राहक ने लिखित पुष्टि प्रस्तुत करने से इनकार कर दिया है।
किसी भी परिस्थिति में नामांकन करने से इनकार करने के आधार पर संभावित ग्राहक को खाता खोलने से इनकार नहीं किया जाएगा या इसमें देरी नहीं की जाएगी।
विशेष स्थितियां
इसके अतिरिक्त, यदि किसी नामांकित व्यक्ति की बैंक से जमा राशि प्राप्त करने से पहले मृत्यु हो जाती है (एक साथ नामांकन के मामले में), तो ऐसे नामांकित व्यक्ति के संबंध में नामांकन अप्रभावी हो जाएगा।
ऐसे परिदृश्य में, उस जमा राशि (जिसमें नामांकित व्यक्ति की मृत्यु हो गई हो) के दावों का निपटान बिना नामांकित व्यक्ति वाले खातों के लिए लागू प्रावधानों के अनुसार किया जाएगा।
आरबीआई के निर्देश इस बात पर भी प्रकाश डालते हैं कि बैंक को ग्राहकों के अनुरोध के अनुसार, नामांकन के पंजीकरण, रद्दीकरण और बदलाव को अपनी पुस्तकों में दर्ज करने के लिए उचित सिस्टम और प्रक्रियाएं अपनानी होंगी।
विशेष रूप से, भारत सरकार ने हाल ही में बैंकिंग कानून (संशोधन) अधिनियम, 2025 को अधिसूचित किया है, जो 1 नवंबर 2025 से प्रभावी होगा, जिसमें बैंक खाताधारक एक साथ चार नामांकित व्यक्तियों को नामांकित कर सकते हैं। वे पात्रता का हिस्सा या प्रतिशत भी निर्दिष्ट कर सकते हैं।
इन अधिसूचित नियमों के तहत, खाताधारक क्रमिक नामांकित व्यक्तियों का विकल्प भी चुन सकते हैं, जिसके तहत अगला नामांकित व्यक्ति उच्च पद पर नामांकित व्यक्ति की मृत्यु पर ही सक्रिय होता है।
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