आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, सोमवार को एक बड़े ऑनलाइन आउटेज ने अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस), अमेज़ॅन.कॉम, प्राइम वीडियो, एलेक्सा, स्नैपचैट, रॉबिनहुड, पर्प्लेक्सिटी और पेपैल के वेनमो सहित कई प्रमुख प्लेटफार्मों को बाधित कर दिया।
वैश्विक मंचों पर बड़ी रुकावट आई
व्यापक व्यवधान के कारण उपयोगकर्ता कई क्षेत्रों में प्रमुख सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ हो गए, शुरुआती संकेत AWS से उत्पन्न समस्या की ओर इशारा करते हैं।
पर्प्लेक्सिटी के मुख्य कार्यकारी ने पुष्टि की कि अमेज़ॅन के क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में समस्याओं के कारण आउटेज हुआ था। दुनिया के सबसे बड़े क्लाउड कंप्यूटिंग प्रदाताओं में से एक के रूप में, AWS बड़ी संख्या में डिजिटल सेवाओं का समर्थन करता है, जिसका अर्थ है कि एक भी तकनीकी विफलता के दूरगामी प्रभाव हो सकते हैं।
“परप्लेक्सिटी अभी कम है। मूल कारण AWS मुद्दा है। हम इसे हल करने पर काम कर रहे हैं,” परप्लेक्सिटी के मुख्य कार्यकारी, अरविंद श्रीनिवास ने एक्स पर पोस्ट किया।
Amazon ने US-EAST-1 क्षेत्र में तकनीकी समस्याओं पर प्रतिक्रिया दी
अमेज़ॅन ने सोमवार को पुष्टि की कि उसकी क्लाउड कंप्यूटिंग शाखा, अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) को एक बड़ी खराबी का सामना करना पड़ा, जिससे स्नैपचैट, रॉबिनहुड और कॉइनबेस सहित दुनिया भर की कई प्रमुख वेबसाइटें और ऐप बाधित हो गए।
एक स्थिति अद्यतन में, AWS ने अपने सबसे बड़े डेटा केंद्रों में से एक, US-EAST-1 क्षेत्र में कई सेवाओं को प्रभावित करने वाली “त्रुटि दरों और विलंबता में वृद्धि” को स्वीकार किया। कंपनी ने कहा कि वह सामान्य परिचालन बहाल करने के लिए काम कर रही है लेकिन समाधान के लिए कोई समयसीमा नहीं बताई।
संयुक्त राज्य अमेरिका में, अमेज़ॅन आउटेज 1:04 PM IST पर अपने चरम पर पहुंच गया, जिसमें 15,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की शिकायत की। प्रभावित लोगों में से, 50 प्रतिशत ने मोबाइल ऐप के साथ समस्याओं का अनुभव किया, 29 प्रतिशत ने होम पेज पर समस्याओं का सामना किया, और 21 प्रतिशत ने शॉपिंग कार्ट के साथ कठिनाइयों की सूचना दी।
अमेज़न और अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर प्रभाव
आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर के अनुसार, Amazon.com, Prime Video और Alexa भी तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे थे। पेपैल द्वारा संचालित भुगतान सेवा वेनमो ने भी इसी तरह की समस्याओं की सूचना दी।
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट ने यह भी बताया कि अमेरिका में 22,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को भारतीय समयानुसार दोपहर 1:10 बजे के आसपास स्नैपचैट में व्यवधान का अनुभव हुआ। प्रभावित लोगों में से, 58 प्रतिशत को ऐप के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा, 38 प्रतिशत को सर्वर कनेक्शन की समस्याओं का सामना करना पड़ा, और तीन प्रतिशत को वेबसाइट तक पहुंचने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।
