ऐसा लगता है कि मेटा व्हाट्सएप पर एआई चैटबॉट क्षेत्र में अपना एकाधिकार बनाए रखने का इरादा रखता है। मेटा एआई के लॉन्च के बाद से, कंपनी उन उपयोगकर्ताओं के लिए बिना किसी “किल स्विच” के व्हाट्सएप और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर एआई फीचर्स को प्रमुखता से जोड़ रही है जो उनके साथ बातचीत नहीं करना चाहते हैं।
कंपनी ने इस महीने की शुरुआत में यह भी घोषणा की थी कि वह अपने विभिन्न प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाने के लिए मेटा एआई के साथ बातचीत का उपयोग करेगी।
एक ताजा अपडेट में, मेटा ने व्यक्तिगत मैसेजिंग दिग्गज पर सामान्य प्रयोजन एआई चैटबॉट्स पर प्रतिबंध लगाने के लिए व्हाट्सएप पर अपनी बिजनेस एपीआई नीति को चुपचाप बदल दिया है। नई नीति 18 अक्टूबर को प्रकाशित हुई और 15 जनवरी, 2026 से लागू होगी।
इस कदम का मतलब यह होगा कि चैटजीपीटी, पर्प्लेक्सिटी, लूज़िया और पोक जैसे तीसरे पक्ष के एआई सहायक, जिन्होंने व्हाट्सएप पर अपने चैटबॉट लॉन्च किए हैं, को प्लेटफॉर्म पर अपना संचालन बंद करना होगा।
”कृत्रिम बुद्धिमत्ता या मशीन लर्निंग प्रौद्योगिकियों के प्रदाताओं और डेवलपर्स, जिनमें बड़े भाषा मॉडल, जनरेटिव कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्लेटफ़ॉर्म, सामान्य-उद्देश्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक, या मेटा द्वारा अपने विवेकाधिकार (“एआई प्रदाता”) में निर्धारित समान प्रौद्योगिकियां शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, उन्हें प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, प्रदान करने, वितरित करने, पेश करने, बेचने या अन्यथा के प्रयोजनों के लिए व्हाट्सएप बिजनेस सॉल्यूशन तक पहुंचने या उपयोग करने से सख्ती से प्रतिबंधित किया गया है। ऐसी तकनीकों को उपलब्ध कराना, जब ऐसी प्रौद्योगिकियां प्राथमिक (आकस्मिक या सहायक के बजाय) कार्यक्षमता हैं, जिन्हें उपयोग के लिए उपलब्ध कराया जा रहा है, जैसा कि मेटा द्वारा अपने विवेक से निर्धारित किया गया है, ”अद्यतित व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई नीति पढ़ती है।
मेटा ने यह भी नोट किया कि यह नई नीति ग्राहक सेवा के लिए एआई का उपयोग करने वाले व्यवसायों को प्रभावित नहीं करेगी – जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, बैंक, ट्रैवल कंपनियां और स्वास्थ्य सेवा प्रदाता।
मेटा प्रवक्ता ने बताया टेकक्रंच एआई चैटबॉट्स ने इसके सिस्टम पर बहुत अधिक बोझ डाला और संदेश की मात्रा में वृद्धि की, जिसके लिए एक अलग तरह के समर्थन की आवश्यकता थी जिसके लिए यह अभी तक तैयार नहीं है।
हालांकि मेटा अपने सर्वर पर अतिरिक्त भार को इस कदम का कारण बता रहा है, लेकिन कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में प्रतिद्वंद्विता लोगों की नजरों से छिपी नहीं है। इस साल की शुरुआत में, मेटा ने अपनी सुपरइंटेलिजेंस लैब्स की स्थापना की थी, जिसमें अन्य एआई कंपनियों के अलावा ओपनएआई से कई शीर्ष प्रतिभाओं को शामिल किया गया था। अधिकांश एआई लैब सुपरइंटेलिजेंस हासिल करने की दौड़ में हैं – एआई के विकास में एक काल्पनिक चरण जहां यह अधिकांश कार्यों को मनुष्यों के साथ-साथ या शायद उससे भी बेहतर तरीके से कर सकता है।
