लखनऊ समाचार: जन्म प्रमाण पत्र के लिए सुबह से रात 8 बजे तक लाइन, अगले दिन नंबर नहीं आया तो…कई दिनों तक चक्कर लगाने को मजबूर

लखनऊ, लोकजनता: ये तीन मामले तो महज उदाहरण के तौर पर हैं, लेकिन डफरिन अस्पताल (वीरांगना अवंतीबाई महिला चिकित्सालय) में जन्म प्रमाणपत्र बनवाने में हो रही अनियमितताएं अभिभावकों को आए दिन परेशानी में डाल रही हैं। उन्हें दुधमुंहे बच्चे को लेकर चार से पांच घंटे तक लाइन में खड़ा रहना पड़ता है और अगर तय समय सीमा में नंबर नहीं आता तो अगले दिन दोबारा अस्पताल आना पड़ता है। इसके कारण कई परिवारों को महीनों तक यात्रा करनी पड़ती है।

अस्पताल में रोजाना औसतन 25-30 सामान्य और सिजेरियन डिलीवरी होती हैं। चूंकि यहां एक ही विंडो से प्रमाण पत्र जारी होते हैं, इसलिए एक प्रमाण पत्र बनाने में आधे घंटे से अधिक का समय लग जाता है। विंडो का समय सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक निर्धारित है। ऐसे में बच्चों के अभिभावकों को घंटों लाइन में खड़ा रहना पड़ता है और शाम 4 बजे तक नंबर नहीं आने पर अगले दिन दोबारा लौटना पड़ता है. इससे प्रमाणपत्र जारी करने का दबाव लगातार बढ़ रहा है।

केस-1: इटौंजा के अटेसुआ गांव के अमित गौतम की पत्नी की डिलीवरी अगस्त में डफरिन अस्पताल में हुई थी। जन्म प्रमाण पत्र लेने के लिए कई दिनों तक चक्कर लगाना पड़ा। तकनीकी खराबी बताकर उन्हें लौटाया जाता रहा। शुक्रवार को वे दोपहर 12 बजे लाइन में खड़े हो गए, लेकिन ढाई बजे तक भी नंबर नहीं आया। चार बजे खिड़की बंद होने का डर था.

केस-2: रकाबगंज निवासी पायल जोशी ने 28 अक्टूबर को बेटे को जन्म दिया था। शुक्रवार सुबह आठ बजे वह बच्चे को लेकर लाइन पर पहुंची। उनसे पहले भी लाइन में कई लोग थे. उनका कहना है कि कर्मचारी सुबह 10 बजे आया और बहुत धीमी गति से काम करने लगा. उनका नंबर 2:10 बजे आया, इसी बीच कर्मचारी शीट छोड़कर कहीं चला गया, जिससे वह बच्चे को लेकर चिंतित रहीं.

केस-3: बलरामपुर निवासी अरविंद सोनी पिछले साल अक्टूबर में डफरिन अस्पताल में पैदा हुए अपने बेटे अनुभव सोनी का प्रमाणपत्र पाने के लिए एक साल से दौड़ रहे हैं। उन्हें लगातार तकनीकी खामियां बताकर लौटाया जाता रहा। अब निराश होकर उसने वकील के माध्यम से आवेदन किया है।

तीन दिन से सर्वर नहीं चल रहा था। शुक्रवार को सर्वर चला, इसलिए प्रमाणपत्र बनाने का दबाव बढ़ गया है। इसके अलावा अन्य समस्याओं का भी समाधान किया जाएगा।

-डॉ। रेनू पंथ, सीएमएस