ऐसा प्रतीत होता है कि क्लाउडफ़ेयर को 20 नवंबर, 2025 को चल रही सेवा समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, सप्ताह की शुरुआत में एक बड़े व्यवधान के बाद, जिसने कई क्षेत्रों में सैकड़ों उपयोगकर्ताओं को उन वेबसाइटों तक पहुंचने के लिए संघर्ष करना पड़ा है जो कंपनी की नेटवर्क सेवाओं पर निर्भर हैं। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, कई प्लेटफ़ॉर्म जो सामग्री वितरण और सुरक्षा के लिए क्लाउडफ़ेयर पर निर्भर हैं, आंशिक रूप से या पूरी तरह से पहुंच योग्य नहीं हैं।
क्लाउडफ्लेयर रिपोर्ट में ताज़ा उछाल जारी व्यवधान का संकेत देता है
आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर लगभग 8:01 पूर्वाह्न IST पर संयुक्त राज्य अमेरिका से 495 से अधिक रिपोर्टें लॉग की गईं, जो संकेत देती हैं कि समस्या जारी है। उपयोगकर्ताओं ने कई प्रकार की कठिनाइयों पर प्रकाश डाला है, जिनमें लोड न हो पाने वाली वेबसाइटें और जिन सेवाओं तक नहीं पहुंचा जा सकता, वे शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म के टूटने के अनुसार, 58% प्रभावित उपयोगकर्ता सर्वर कनेक्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, 30% वेबसाइटों के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, और 12% होस्टिंग-संबंधी व्यवधानों का सामना कर रहे हैं।
आउटेज का अनुभव करने वाले गेम और ऑनलाइन सेवाओं की सूची
डाउनडिटेक्टर ने आउटेज से प्रभावित कई प्रमुख ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और गेमिंग टाइटल को भी सूचीबद्ध किया है। लोकप्रिय गेम और ऑनलाइन सेवाएँ, जिनमें स्टीम, एपिक गेम्स स्टोर, जवाबी हमलाबैटलफील्ड, रॉकेट लीग, हेलो इनफिनिट, एल्डन रिंग, फ़ोर्टनाइट और एपेक्स लीजेंड्स, सभी ने दुनिया के विभिन्न हिस्सों में रुकावटों का अनुभव किया है।
8,000 से अधिक स्टीम उपयोगकर्ताओं को आउटेज का सामना करना पड़ा
8,300 से अधिक भाप उपयोगकर्ताओं ने आज सुबह भारतीय समयानुसार लगभग 7:57 बजे डाउनडिटेक्टर पर खराबी की सूचना दी। प्लेटफ़ॉर्म के डेटा के अनुसार, 79% उपयोगकर्ताओं ने सर्वर कनेक्शन समस्याओं का अनुभव किया, 13% ने गेमप्ले के साथ समस्याओं का सामना किया, और 9% ने वेबसाइट के साथ कठिनाइयों की सूचना दी।
इसी तरह 450 से ज्यादा एपिक गेम्स स्टोर उपयोगकर्ताओं ने सुबह 7:35 बजे IST पर आउटेज ट्रैकिंग साइट पर आउटेज समस्याओं की सूचना दी, जिनमें से सभी को लॉगिन में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था।
AWS आउटेज ने गुरुवार को उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया
इसी अवधि के दौरान अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) में भी कथित व्यवधानों में वृद्धि देखी गई है। संयुक्त राज्य अमेरिका में 900 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने AWS के साथ समस्याओं की सूचना दी। इससे पता चलता है कि कई क्लाउड और होस्टिंग इकोसिस्टम वर्तमान में अस्थिरता का अनुभव कर रहे हैं। विशेष रूप से, आउटेज ट्रैकिंग ने बताया कि 71% उपयोगकर्ताओं ने यूएस-ईस्ट-1 के साथ, 17% ने यूएस-वेस्ट-2 के साथ और 13% ने यूएस-वेस्ट-1 के साथ समस्याओं की सूचना दी।
क्लाउडफ्लेयर आउटेज का कारण क्या है?
सोशल नेटवर्क एक्स और एआई चैटबॉट चैटजीपीटी सहित प्रमुख प्लेटफार्मों को मंगलवार को बड़े पैमाने पर आउटेज का सामना करना पड़ा, जब क्लाउडफ्लेयर ने खुलासा किया कि एक गुप्त सॉफ्टवेयर दोष ने उसके सिस्टम को बाधित कर दिया था। डाउनडिटेक्टर के डेटा से पता चला कि उपयोगकर्ताओं को लीग ऑफ लीजेंड्स के साथ-साथ चैटजीपीटी के पीछे की कंपनी Google और OpenAI की कुछ सेवाओं पर भी समस्याओं का सामना करना पड़ा।
क्लाउडफ़ेयर ने इस सप्ताह की शुरुआत में माफ़ीनामा जारी किया था
एक्स पर एक पोस्ट में, क्लाउडफ्लेयर के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी डेन कनेच ने व्यवधान को स्वीकार किया और माफी मांगते हुए कहा कि कंपनी ने अपने ग्राहकों और व्यापक इंटरनेट समुदाय दोनों को निराश किया था जब उसके नेटवर्क में विफलता के कारण बड़ी मात्रा में ट्रैफ़िक बाधित हुआ था। उन्होंने कहा कि सेवाएं बहाल कर दी गई हैं। क्नेचट ने बताया कि यह घटना क्लाउडफ़ेयर के बॉट शमन टूल का समर्थन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सिस्टम में एक गुप्त बग के कारण हुई थी, जो एक नियमित कॉन्फ़िगरेशन अपडेट द्वारा ट्रिगर किया गया था और सेवा क्रैश का कारण बना।
