माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला ने कंपनी के बिजनेस मॉडल में ऐतिहासिक बदलाव के संकेत दिए हैं। आने वाले समय में कंपनी अपनी सेवाओं की कीमत मानव उपयोगकर्ताओं के आधार पर नहीं बल्कि एआई एजेंटों के आधार पर तय करेगी। यानी एजेंट काम करेगा और एजेंट के मुताबिक ही बिल बनेगा।
माइक्रोसॉफ्ट का नया फॉर्मूला: एआई एजेंट होगा असली ग्राहक, उपयोगकर्ता नहीं
नडेला ने पॉडकास्ट बातचीत में बताया कि माइक्रोसॉफ्ट अब खुद को न केवल एंड यूजर टूल बनाने वाली कंपनी में बदल रहा है, बल्कि एक एआई एजेंट इंफ्रास्ट्रक्चर प्लेटफॉर्म में बदल रहा है जो काम कर सकता है और स्वचालित रूप से निर्णय ले सकता है। Microsoft 365 जैसे उपकरण अब बन जाएंगे जहां इन एजेंटों को तैनात किया जाएगा।
प्रति एजेंट मूल्य निर्धारण क्यों महत्वपूर्ण है?
नडेला के अनुसार, प्रत्येक एआई एजेंट को अलग-अलग गणना शक्ति, सुरक्षा परत, पहचान प्रणाली और निगरानी की आवश्यकता होती है। इस कारण आने वाले समय में यूजर्स के मुकाबले एजेंटों की संख्या तेजी से बढ़ेगी और यह माइक्रोसॉफ्ट का नया रेवेन्यू इंजन बन जाएगा।
यह रास्ता कोपायलट से शुरू हुआ, जो अब पूरी तरह से उपयोग आधारित मॉडल है
माइक्रोसॉफ्ट ने पहले से ही पे-एज़-यू-गो मॉडल लॉन्च किया है, जिसमें कंपनियां लॉगिन या सीटों के बजाय एजेंट के प्रदर्शन के आधार पर भुगतान करती हैं।
Google और Anthropic भी उपयोग बिलिंग को अपनाते हैं, लेकिन Microsoft अब इसे AI-युग की मुख्य सॉफ़्टवेयर अर्थव्यवस्थाओं में से एक मान रहा है।
एक्सेल एजेंट: एक डिजिटल पेशेवर जो एक विश्लेषक की तरह काम करता है
नडेला ने कहा कि एक्सेल में आने वाला एजेंट सिर्फ ऑटोमेशन नहीं बल्कि प्रोफेशनल एनालिस्ट की तरह व्यवहार करेगा। मार्कडाउन-आधारित प्रशिक्षण के साथ, यह सूत्रों को समझेगा, त्रुटियों को ठीक करेगा और डेटा अंतर्दृष्टि निकालेगा। जरूरत पड़ने पर माइक्रोसॉफ्ट इन एजेंटों के लिए सबसे सस्ते या बेहतर मॉडल पर भी शिफ्ट हो सकेगा।
भविष्य की उत्पादकता का युग: मनुष्यों और एआई एजेंटों के बीच सहयोग
नडेला का मानना है कि आने वाले वर्षों में ये एआई एजेंट हर कंपनी में मानव कर्मचारियों जितने ही महत्वपूर्ण होंगे। बुनियादी ढांचे, सुरक्षा और कंप्यूटिंग की मांग बढ़ती रहेगी, भले ही मानव श्रमिकों की संख्या समान रहे।
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