इंदौर समाचार: हमारे देश भारत के मशहूर एयरपोर्ट में से एक इंदौर एयरपोर्ट की रैंकिंग में इस बार गिरावट आई है। एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (एएसक्यू) सर्वे की नई रिपोर्ट के मुताबिक इंदौर एयरपोर्ट अब देश में तीसरे से चौथे स्थान पर आ गया है। यह रैंकिंग जुलाई से सितंबर 2025 के बीच सेवाओं के आधार पर तैयार की गई है। एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी सर्वे यात्रियों से मिले फीडबैक और एयरपोर्ट पर दी जाने वाली सुविधाओं का आकलन करता है। इस बार रिपोर्ट में इंदौर एयरपोर्ट को चौथा स्थान मिला है। पिछले सर्वे में इंदौर एयरपोर्ट तीसरे स्थान पर था लेकिन इस बार इसमें एक स्थान की गिरावट आई है।
इंदौर एयरपोर्ट देश में चौथे स्थान पर
सर्वे में यात्रियों से एयरपोर्ट की साफ-सफाई, सुविधाओं, लॉगइन प्रक्रिया, सुरक्षा व्यवस्था और ग्राहक सेवा के बारे में फीडबैक लिया जाता है। रिपोर्ट के मुताबिक यात्रियों ने इंदौर एयरपोर्ट की सुविधाओं की तारीफ की है लेकिन कुछ मामूली सुधार की भी जरूरत है.
एशिया-प्रशांत रैंकिंग में भी स्थान
इंदौर एयरपोर्ट न केवल देश में बल्कि एशिया-प्रशांत क्षेत्र में भी अपनी पहचान बना रहा है। एशिया-प्रशांत के कुल 90 हवाई अड्डों में इंदौर हवाई अड्डे को 63वां स्थान दिया गया है। यह आंकड़ा बताता है कि क्षेत्रीय स्तर पर भी इंदौर एयरपोर्ट लगातार बेहतर प्रदर्शन कर रहा है. विशेषज्ञों का कहना है कि इस रैंकिंग को सुधारने के लिए एयरपोर्ट पर सुविधाओं को और बेहतर करने की जरूरत है. इसमें यात्रियों के लिए प्रतीक्षा क्षेत्र, सफाई व्यवस्था और ग्राहक सेवा को और अधिक प्रभावी बनाना शामिल है।
यात्री अनुभव में सुधार की जरूरत
सर्वेक्षण रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि इंदौर हवाई अड्डे पर यात्रियों ने लॉगिन और सुरक्षा प्रक्रिया को सरल बनाने का सुझाव दिया है। यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एयरपोर्ट प्रशासन ने कई सुधार शुरू किए हैं. इनमें नई बैठने की व्यवस्था, डिजिटल चेक-इन काउंटर और तेज़ सुरक्षा प्रक्रियाएं शामिल हैं। एयरपोर्ट अधिकारियों का कहना है कि आने वाले समय में और निवेश और सुधार कर इंदौर एयरपोर्ट को फिर से देश के टॉप 3 एयरपोर्ट में लाने की कोशिश की जाएगी. उनका कहना है कि एयरपोर्ट की रैंकिंग में यात्रियों की सुविधा और अनुभव का सबसे बड़ा योगदान है।
भविष्य की योजनाएं
इंदौर एयरपोर्ट प्रशासन ने भविष्य में यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के लिए कई योजनाएं बनाई हैं. इनमें नए लाउंज, पार्किंग व्यवस्था में सुधार, बेहतर शॉपिंग जोन और तकनीकी उन्नयन शामिल हैं। इन सुधारों के बाद उम्मीद है कि अगले सर्वेक्षण में इंदौर एयरपोर्ट फिर से देश के टॉप 3 एयरपोर्ट में शामिल होगा।
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