नई दिल्ली: अगर आप ट्रेन से यात्रा करने की योजना बना रहे हैं या टिकट संबंधी कोई काम निपटाना है तो यह अपडेट आपके लिए महत्वपूर्ण साबित हो सकता है। भारतीय रेलवे की ओर से एक अहम सूचना जारी की गई है, जिसमें बताया गया है कि 22 नवंबर 2025 की रात 11:45 बजे से 23 नवंबर 2025 की सुबह 4:45 बजे तक दिल्ली स्थित पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (पीआरएस) पर पूरी तरह से काम बंद रहेगा. इस 5 घंटे के ब्लॉक के कारण टिकट संबंधी अधिकांश सुविधाएं प्रभावित होंगी। रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, यह कदम सिस्टम के तकनीकी उन्नयन का हिस्सा है, जिसे गैर-पीक समय में अपनाया जा रहा है ताकि आम यात्रियों को कम से कम असुविधा का सामना करना पड़े।
कौन सी प्रमुख सेवाएँ बंद रहेंगी?
इस दौरान दिल्ली पीआरएस पर कई जरूरी सुविधाओं का संचालन बंद रहेगा, जिससे यात्री अस्थायी तौर पर इनसे वंचित रहेंगे. प्रभावित सेवाओं में टिकट आरक्षण, रद्द करने की प्रक्रिया, करंट बुकिंग, आईआरसीटीसी के माध्यम से ऑनलाइन टिकटिंग, चार्टिंग फ़ंक्शन, पीएनआर पूछताछ और अन्य आरक्षण पूछताछ शामिल हैं। कुल मिलाकर, कोई भी बुकिंग या संशोधन न तो काउंटर पर और न ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर संभव होगा। रेलवे ने सुझाव दिया है कि यात्री अपनी योजना के अनुसार सभी आवश्यक औपचारिकताएं पहले ही पूरी कर लें, खासकर यदि उनकी यात्रा इसी समय के आसपास निर्धारित हो।
क्यों बंद होगा पीआरएस? इसके पीछे का कारण
रेलवे ने स्पष्ट किया है कि पुराने कोर स्विचों को हटाकर आधुनिक सिस्टम की स्थापना के लिए यह व्यवधान आवश्यक है। पीआरएस को रेल नेटवर्क की आधारशिला माना जाता है, जो आरक्षित और अनारक्षित टिकटों की बुकिंग को कुशल बनाता है, साथ ही यात्री जानकारी की सुरक्षा भी सुनिश्चित करता है। डिजिटल लेनदेन में लगातार हो रही बढ़ोतरी और नई तकनीक की मांग को ध्यान में रखते हुए रेलवे ने यह कदम उठाया है, जो काफी समय से लंबित था.
गैर-पीक घंटे क्यों चुनें?
अधिकारियों का मानना है कि रात 11:45 बजे से सुबह 4:45 बजे तक का अंतराल इसलिए चुना गया क्योंकि इस दौरान बुकिंग की मांग सबसे कम होती है और ट्रेन परिचालन गतिविधियां सीमित होती हैं। इससे अधिकांश लोगों पर न्यूनतम प्रभाव पड़ेगा और सिस्टम को बिना किसी व्यवधान के अपग्रेड किया जा सकेगा।
यात्रियों को क्या सावधानियां बरतनी चाहिए?
अगर आपकी ट्रेन इस समय सीमा के करीब है तो बुकिंग या कैंसिलेशन जैसे काम तुरंत निपटा लें। खासकर जो लोग आईआरसीटीसी ऐप या वेबसाइट पर निर्भर हैं, वे इस 5 घंटे के अंतराल के लिए तैयार रहें। रेलवे ने इस बात पर जोर दिया है कि पहले से तैयारी करने से आखिरी मिनट की परेशानी से बचा जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट या हेल्पलाइन पर संपर्क करें।
