डिजिटल धोखाधड़ी: ऑनलाइन धोखेबाज़ों से सावधान रहें। इसकी वजह ये है कि देश में डिजिटल फ्रॉड एक बार फिर बढ़ गया है. भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के डिप्टी गवर्नर टी रबी शंकर ने चेतावनी दी है कि देश में डिजिटल धोखाधड़ी के मामले फिर से बढ़ गए हैं। जुलाई 2025 के बाद से धोखाधड़ी के मामलों में अचानक वृद्धि दर्ज की गई है, जिसके कारण बैंकिंग क्षेत्र और उपभोक्ताओं के बीच सतर्कता की आवश्यकता बढ़ गई है।
जुलाई से फिर बढ़े धोखाधड़ी के मामले
टी रबी शंकर ने शुक्रवार को भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) के एक कार्यक्रम में कहा कि इस साल की शुरुआत से जुलाई तक धोखाधड़ी के मामलों में गिरावट आई थी, लेकिन जुलाई के बाद से मामले फिर से बढ़ने लगे हैं। उन्होंने कहा कि यह वृद्धि मौसमी या चक्रीय हो सकती है और आरबीआई इस प्रवृत्ति के पीछे के कारणों की जांच कर रहा है।
डिजिटल पेमेंट में सबसे ज्यादा धोखाधड़ी
RBI की वार्षिक रिपोर्ट 2024-25 के अनुसार, वित्तीय वर्ष 2024-25 में देश में धोखाधड़ी के मामलों की संख्या घटकर 23,953 हो गई, जबकि पिछले वित्तीय वर्ष में यह 36,000 से अधिक थी। इन मामलों में अधिकतर घटनाएं कार्ड और इंटरनेट लेनदेन जैसे डिजिटल भुगतान चैनलों से संबंधित थीं। संख्या के हिसाब से निजी क्षेत्र के बैंकों में 60% मामले हैं, जबकि मूल्य के हिसाब से सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में 71% से अधिक मामले हैं।
म्यूल हंटर प्रणाली के माध्यम से धोखाधड़ी की निगरानी करना
आरबीआई ने हाल ही में ‘म्यूल हंटर’ नाम से एक डिजिटल सिस्टम लॉन्च किया है। यह प्रणाली उन खातों का पता लगाने में मदद करती है जिनके माध्यम से धोखाधड़ी वाली धनराशि भेजी जाती है। इससे फर्जी रकम की ट्रैकिंग और रिकवरी की प्रक्रिया और मजबूत हो गई है.
फिनटेक कंपनियों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा
टी रबी शंकर ने कहा कि जब यूपीआई जैसी प्रणालियाँ पेश की गईं, तो पारंपरिक बैंकों ने इसकी क्षमता को पूरी तरह से नहीं पहचाना। इसके विपरीत, फिनटेक कंपनियों ने अपनी लचीली संरचना और तेजी से निर्णय लेने की क्षमताओं के दम पर डिजिटल वित्त क्षेत्र में बड़ी जगह बनाई है। उन्होंने स्वीकार किया कि पारंपरिक बैंक उच्च अनुपालन लागत, व्यापक शाखा नेटवर्क और जटिल आईटी बुनियादी ढांचे के कारण धीमे हैं, जिसके कारण वे प्रतिस्पर्धा में पिछड़ सकते हैं।
बैंकों को तकनीकी लचीलेपन की जरूरत है
आरबीआई के डिप्टी गवर्नर ने चेतावनी दी कि केवल “क्रमिक डिजिटलीकरण” से बैंक प्रतिस्पर्धी नहीं बनेंगे। उन्होंने बैंकों से कहा कि उन्हें मुख्य बुनियादी ढांचे का आधुनिकीकरण करना होगा, ताकि वे फिनटेक वातावरण में जीवित रह सकें। उन्होंने यह भी कहा कि अब बैंकों की प्रतिस्पर्धात्मकता बैलेंस शीट पर नहीं, बल्कि डेटा प्रबंधन और तकनीकी क्षमता पर निर्भर करेगी।
डिजिटल करेंसी बैंकों के लिए खतरा बन सकती है
टी रबी शंकर ने निजी डिजिटल करेंसी को लेकर चिंता जताई और कहा कि यह बैंकों के अस्तित्व के लिए खतरा बन सकती है. इसके साथ ही उन्होंने कहा कि सेंट्रल बैंक डिजिटल करेंसी (सीबीडीसी) के आने से बैंकिंग उद्योग में बड़े बदलाव आएंगे और बैंकों को इसके निहितार्थ को समझना चाहिए और रणनीतिक तैयारी करनी चाहिए।
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डिजिटल फ्रॉड का ख़तरा ख़त्म नहीं हुआ है
आरबीआई के डिप्टी गवर्नर के इस बयान से पता चलता है कि भारत में डिजिटल फ्रॉड का खतरा अभी खत्म नहीं हुआ है. उपभोक्ताओं और बैंकों को अपनी साइबर सुरक्षा और तकनीकी प्रणालियों को और मजबूत करने की जरूरत है, ताकि डिजिटल अर्थव्यवस्था की विश्वसनीयता बरकरार रखी जा सके।
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