ज़ेरोधा विवाद: ऑनलाइन ब्रोकरेज प्लेटफॉर्म ज़ेरोधा एक बड़े विवाद में फंस गया है जब मुंबई स्थित निवेशक और प्रसिद्ध आईवीएफ विशेषज्ञ डॉ. अनिरुद्ध मालपानी ने कंपनी पर उनके फंड निकालने पर प्रतिबंध लगाने का आरोप लगाया। उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर दावा किया
सोशल मीडिया पर शेयर किए गए स्क्रीनशॉट से विवाद बढ़ गया
डॉ अनिरुद्ध मालपानी ने अपने ज़ेरोधा डैशबोर्ड के स्क्रीनशॉट साझा किए और लिखा, “ज़ेरोधा घोटाला! वे मेरे पैसे का मुफ्त में उपयोग करते हैं और मुझे अपना पैसा निकालने नहीं देते। वे कहते हैं कि निकासी की सीमा प्रति दिन 5 करोड़ रुपये है।” पोस्ट में शेयर की गई तस्वीरों में उनके खाते की कुल कीमत 42.9 करोड़ रुपये बताई गई है, जिसमें से 24.46 करोड़ रुपये का इस्तेमाल मार्जिन के रूप में किया जा रहा है, जबकि निकासी योग्य राशि 18.46 करोड़ रुपये बताई गई है।
ज़ेरोधा की निकासी सीमा पर क्या लिखा है?
पोस्ट किए गए ऐप संदेश में स्पष्ट रूप से लिखा है, “प्रति दिन अधिकतम 5 करोड़ रुपये निकाले जा सकते हैं। तत्काल निकासी का अनुरोध प्रति दिन 100 रुपये से 2,00,000 रुपये के बीच होना चाहिए। निकासी की सीमा खाते में उपलब्ध निकासी योग्य शेष राशि पर निर्भर करती है।” इस मैसेज के बाद सोशल मीडिया पर जेरोधा स्कैम जैसे हैशटैग ट्रेंड करने लगे। कई यूजर्स ने इसे ग्राहकों की पूंजी पर नियंत्रण का मामला बताया तो कुछ ने सुरक्षा उपाय बताते हुए इसका समर्थन किया.
निखिल कामथ ने दी सफाई
सोशल मीडिया पर मामले को तूल पकड़ता देख ज़ेरोधा के सह-संस्थापक निखिल कामथ ने खुद प्रतिक्रिया दी। उन्होंने कहा कि डॉ. मालपानी के भुगतान अनुरोध पर कार्रवाई की गयी है. कामथ ने लिखा, “हैलो डॉक्टर, आपके भुगतान अनुरोधों को कल संसाधित किया गया था। यह सीमा हमारे सिस्टम की सुरक्षा के लिए लगाई गई है। जैसा कि आप समझ सकते हैं, निकासी प्रक्रिया के दौरान कई संभावित जोखिम हो सकते हैं। एक बार भुगतान जारी होने के बाद राशि वापस नहीं ली जा सकती है। इसलिए 5 करोड़ रुपये की सीमा हमारे लिए सुरक्षा का एक हिस्सा है, जिस पर हम ग्राहकों से अतिरिक्त सत्यापन के लिए कहते हैं।” उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि यह सीमा अस्थायी नहीं है, बल्कि एक नियमित सुरक्षा नीति है, जो सभी ग्राहकों पर समान रूप से लागू होती है।
निवेशकों और विशेषज्ञों की प्रतिक्रियाएँ
व्यापारिक जगत में इस विवाद पर मिली-जुली प्रतिक्रियाएँ आईं। एक यूजर ने पूछा, “जेरोधा में 18 करोड़ रुपये क्यों रखें? ज्यादातर बैंकों और पेमेंट ऐप्स में भी दैनिक निकासी की सीमा है। यह एक नियंत्रण उपाय है, कोई घोटाला नहीं।” अजय रोटी (टैक्स कम्पास के संस्थापक और सीईओ) ने लिखा, “यह कोई घोटाला नहीं है। मैं ऐसे ब्रोकर को चुनना पसंद करूंगा जिसके पास सुरक्षा नियंत्रण हो। ग्राहक के अनुरोध पर इस सीमा को बढ़ाया जा सकता है, लेकिन सोशल मीडिया पर हर चीज को ‘घोटाला’ कहना गलत है।”
कौन हैं डॉ. अनिरुद्ध मालपानी?
डॉ. अनिरुद्ध मालपानी एक प्रसिद्ध आईवीएफ विशेषज्ञ और एंजेल निवेशक हैं। उन्होंने 1991 में मालपानी इनफर्टिलिटी क्लिनिक की स्थापना की और आज स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में 30 से अधिक स्टार्टअप में निवेश किया है। वह अक्सर भारतीय निवेश पारिस्थितिकी तंत्र, शिक्षा सुधार और उद्यमिता से संबंधित मुद्दों पर मुखर राय रखते हैं।
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नियंत्रण बनाम स्वतंत्रता पर बहस छिड़ गई।
ज़ेरोधा विवाद ने एक बार फिर यह सवाल खड़ा कर दिया है कि सुरक्षा सीमाओं और निवेशक स्वतंत्रता के बीच संतुलन कैसे बनाया जाए। कंपनी जहां इसे सुरक्षा उपाय बता रही है, वहीं निवेशकों का एक वर्ग इसे अत्यधिक नियंत्रण और पारदर्शिता की कमी मान रहा है. फिलहाल निखिल कामथ की सफाई के बाद मामला शांत होता दिख रहा है, लेकिन इस विवाद ने ब्रोकरेज इंडस्ट्री में ग्राहक फंड सुरक्षा नीतियों पर एक नई बहस जरूर शुरू कर दी है।
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