पेलोटोन है को याद करते हुए सीट पोस्ट से संबंधित सुरक्षा मुद्दे पर मूल बाइक+ की 833,000 इकाइयाँ। उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (सीपीएससी) कहा कंपनी को उपयोग के दौरान सीट टूटने की तीन रिपोर्टें मिलीं, जिनमें “गिरने के कारण” चोट लगने की दो रिपोर्टें शामिल थीं।
सीपीएससी ने कहा कि मूल बाइक+ के मालिकों को तुरंत डिवाइस का उपयोग बंद कर देना चाहिए पेलोटन से संपर्क करें निःशुल्क प्रतिस्थापन सीट पोस्ट के लिए जिसे वे स्वयं स्थापित कर सकते हैं। यदि आप एक सीरियल नंबर देखते हैं जो “T” से शुरू होता है – उदाहरण के लिए, TABCSSXXXXX – तो आप पहचान सकते हैं कि आपकी बाइक+ रिकॉल का हिस्सा है या नहीं – सामने वाले कांटे के अंदर, सामने वाले कांटे के पीछे या फ्लाईव्हील के पीछे।
रिकॉल उन सभी मूल बाइक+ इकाइयों को प्रभावित करता है जिन्हें पेलोटन ने अमेरिका में बेचा था। कंपनी ने कहा कि उसे कनाडा में बेची गई 44,800 इकाइयों में से किसी में भी सीट टूटने की रिपोर्ट नहीं मिली है। पेलोटन ने 2019 और 2022 के बीच मूल बाइक+ बनाई। सीएनबीसी ध्यान दें कि कंपनी इस साल अप्रैल तक उन बाइक्स को बेच रही थी।
सीट पोस्ट के मुद्दे पर पेलोटन को मई 2023 में 2.2 मिलियन बेस बाइक इकाइयों को भी वापस बुलाना पड़ा। उस समय, सीएसपीसी ने कहा कि उपयोग के दौरान सीट टूटने की 35 रिपोर्टें थीं, जिसमें संबंधित चोटों की 13 रिपोर्टें थीं।
कंपनी ने पिछले महीने अपने लाइनअप को ताज़ा किया, जिसमें एआई-संचालित कैमरा जैसी नई सुविधाएं शामिल की गईं, जो उपयोगकर्ताओं के फॉर्म की जांच करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पेलोटन की व्यायाम मशीनों के नए क्रॉस ट्रेनिंग संस्करण मूल्य वृद्धि के साथ आए। कंपनी ने सब्सक्रिप्शन की कीमतें भी बढ़ा दीं।
