कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Spotify ऐप कुछ एंड्रॉइड डिवाइसों पर फ़्रीज़ और क्रैश हो रहा है . ऐसा तभी हो रहा है जब कोई फोन या टैबलेट वाई-फाई से कनेक्ट हो, इसलिए बाहर निकलते समय Spotify सुनते रहें।
उपयोगकर्ताओं ने सबसे पहले लगभग दो सप्ताह पहले समस्या पर ध्यान दिया, उनकी चिंताओं को दूर करने के लिए. कई लोगों का कहना है कि लगातार क्रैश और फ़्रीज़ होने के कारण ऐप वाई-फ़ाई पर अनिवार्य रूप से अनुपयोगी हो जाता है।
कंपनी ने इस मुद्दे को स्वीकार कर लिया है और कहा है . हालाँकि, हमारे पास किसी पैच या उस जैसी किसी चीज़ के लिए कोई समय सारिणी नहीं है। फिलहाल, कुछ एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को वाई-फाई पर रहते हुए Spotify ऐप का उपयोग करने से बचना होगा।
इस संबंध में, त्रुटि रिपोर्टें ज्यादातर सैमसंग गैलेक्सी और Google पिक्सेल फोन पर लोगों से आई हैं। समस्या सार्वभौमिक प्रतीत नहीं होती है, जिसके कारण कुछ लोगों ने अनुमान लगाया है कि यह Chromecast-तैयार डिवाइस से संबंधित हो सकता है। इससे पता चलेगा कि समस्या केवल वाई-फ़ाई पर ही क्यों बनी रहती है, लेकिन हमें Spotify से इसका कारण जानने के लिए इंतज़ार करना होगा।
